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Experiencia de Viaje

Acceso:

• Estamos gestionando el ingreso a nuestras estaciones. Los horarios de mayor afluencia en la LÍNEA1 son: De 6 a 10am y de 5 a 9pm en los cuales nuestros trenes se encuentran en su máxima capacidad. Programemos nuestros viajes y lleguemos con tiempo a las estaciones.
• Conoce las normas de uso de nuestro servicio AQUÍ.
• Si es la primera vez que usarás nuestro servicio haz clic AQUÍ. Si eres cliente frecuente haz clic AQUÍ.

Recepción:

• Recordemos que las personas con movilidad reducida, los adultos mayores, las mujeres embarazadas y las personas con bebés en brazos tienen el derecho de ser atendidos preferencialmente.
• Asociemos nuestro DNI a la tarjeta de Línea 1 y recarguemos con anticipación nuestras tarjetas.
• Estemos atentos a la señalización sobre las máquinas autoservicio y los torniquetes que nos facilitarán la recarga, ingreso y salida de las estaciones.

Tránsito interior:

• Estemos atentos a la señalización que nos orientará hacia nuestras estaciones de destino.
• Utilicemos las escaleras y dejemos libres los ascensores para quienes realmente los necesitan. Evitemos accidentes siguiendo estas indicaciones
• Mantengamos limpias nuestras instalaciones.

Andenes:

• Distribuyámonos a lo largo de los andenes y mantengámonos siempre detrás de la línea amarilla hasta que el tren se haya detenido por completo. Presionemos el botón de apertura de puertas luego que la luz verde se haya encendido.
• Dejemos salir antes de ingresar al tren e ingresemos por el lado derecho de las puertas.
• Evitemos salir, ingresar u obstruir el cierre de las puertas de los trenes cuando el sonido y luz de alerta se hayan activado.

Trenes:

• Evitemos quedarnos cerca de las puertas y aproximémonos a las mismas cuando estemos por llegar a nuestra estación destino.
• Sujetémonos apropiadamente de los pasamanos evitando recostarnos sobre los mismos.
• Cedamos el asiento siempre a quien más lo necesite.