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Para recuperar el saldo de nuestra tarjeta deteriorada, se podrá tramitar el duplicado en las estaciones Pumacahua, Jorge Chávez, San Borja Sur (lado destino Villa el Salvador), Los Postes y El Ángel, en el mismo momento se trasladará el saldo hacia la nueva tarjeta, para ello deberá llevar y entregar la tarjeta física deteriorada al Agente de Estación.